Qual è il sentiment del web nei confronti del 730 precompilato? Ad oggi, non promette nulla di buono a giudicare dagli utenti che ogni giorno “popolano” la rete.
Tra coloro i quali hanno paura di eventuali errori e coloro i quali hanno problemi col Pin, tutte le reazioni alla nuova dichiarazione dei redditi vertono verso una sola direzione. Per il 35% quella in atto è una mossa del governo perché con il timore di commettere errori non si presentino le detrazioni.
Ma è opportuno fare un passo indietro.
La dichiarazione dei redditi precompilata da qualche tempo è online: ecco la grande novità di questa primavera fiscale, come sanno tutti i contribuenti italiani. Sul progetto l’Agenzia delle Entrate ha puntato molto, sia in termini di qualità del servizio che in termini di immagine. L’innovazione, poi, è di quelle che fanno notizia e che suscitano aspettative e speranze di vario segno. Ma qual è il gradimento del servizio sinora? Quali sono le principali osservazioni di apprezzamento o di critica avanzate dagli utenti? Grazie all’analisi degli oltre 15mila testi postati sul tema su blog e social network, diventa possibile incominciare ad avanzare qualche risposta a un mese esatto dall’avvio dell’esperimento. La prima rilevazione mette in luce un apparente paradosso: quasi l’80% dei testi esprime sentimenti negativi – spesso di diffidenza – verso l’iniziativa, mentre solo il 15% guarda alla innovazione con qualche entusiasmo.
D’altro canto, due terzi circa dei post prevedono il successo del nuovo servizio, forse non in termini di apprezzamento, ma certamente in termini di quantità di utenti che faranno richiesta di accesso al 730 precompilato, mentre solo un quarto dei pareri paventa il fallimento dell’iniziativa.