Quando si stipula un contratto di natura assicurativa, di natura bancaria o relativo ad un servizio di tipo finanziario il cliente, prima di apporre la sua firma e di ratificare l’ accordo, dovrebbe avere sempre il tempo di controllare se all’ interno del contratto siano state per caso inserite dalla controparte le cosiddette clausole vessatorie.
Quando si stipula un contratto di natura assicurativa, di natura bancaria o relativo ad un servizio di tipo finanziario il cliente viene invitato alla sottoscrizione di un accordo che contiene tutte le disposizioni e le norme che caratterizzano il servizio.
Dopo aver fornito una serie di informazioni di base sulle polizze assicurative soggiacenti ai cosiddetti contratti di estensione di garanzia per la tutela dei prodotti e dei beni acquistati, in questo post ci dedicheremo a capire come agisce in concreto il servizio di estensione di garanzia.
In un post pubblicato in precedenza abbiamo visto che cosa si intende in linea generale per protezione dell’ acquisto all’ interno di una polizza assicurativa di estensione della garanzia, che è il tipico contratto utilizzato per proteggere nel tempo i beni acquistati.
Anche in questo post continueremo ad occuparci di alcuni aspetti relativi ai contratti di assicurazione per la protezione dei beni acquistati.
In alcuni post pubblicati in precedenza abbiamo fornito le informazioni di base su un tipo particolare di contratto di assicurazione, quello che riguarda le cosiddette estensioni di garanzia, vere e proprie polizze sottoscritte in genere tra il rivenditore e l’ acquirente – consumatore per la protezione nel tempo dei beni acquistati.
Dopo aver accennato alle caratteristiche e al funzionamento delle polizze assicurative soggiacenti ai contratti per l’ estensione di garanzia dei prodotti acquistati e dopo aver fornito qualche informazione anche sulla parallela e complementare garanzia legale di 24 mesi, è d’ obbligo, ora, per completare il quadro delle forme di tutela che ruotano intorno ai beni di consumo, parlare anche della cosiddetta garanzia del produttore.
In questo post cercheremo di fornire maggiori informazioni rispetto alla cosiddetta Garanzia legale, la garanzia che vige sulla base dei termini di legge – gli articoli del cosiddetto Codice del Consumo, il decreto legislativo n. 206 del 2005 – per tutti i beni e i prodotti acquistati all’ interno del territorio dell’ Unione Europea e per una durata di 24 mesi dal momento del loro acquisto.
In questo post ci occuperemo di definire meglio che cosa si intende per consumatore e che cosa si intende per difetto di conformità all’ interno della normativa vigente e prevista per la cosiddetta garanzia legale, di cui abbiamo parlato in un post pubblicato in precedenza.
In alcuni post pubblicati in precedenza ci siamo soffermati a considerare alcuni contratti assicurativi piuttosto speciali, volti a proteggere nel tempo i nostri acquisti, cioè i beni acquistati, da eventuali danni, accidentali o meno, cui questi ultimi possono andare soggetti durante il normale utilizzo.