Nell’ambito di un importante progetto di potenziamento del call center, il gruppo Qvc è alla ricerca di numerose figure professionali. Di cosa si tratta? Quali sono i progetti in corso? Quali sono le mansioni che gli operatori call center dovranno svolgere in Qvc?
C’è molto da dire in relazione a questa offerta di lavoro e vale la pena, pertanto, analizzarla nei minimi dettagli.
In primo luogo occorre considerare che l’opportunità professionale presso Qvc contempla 50 posti di lavoro.
50 OPERATORI CALL CENTER addetti al SERVIZIO INSERIMENTO ORDINI (Rif. OE)
Gli operatori dedicati a questo servizio saranno responsabili di accogliere le chiamate da parte dei clienti che desiderano effettuare un ordine, fornire loro l’assistenza necessaria ed inserire nel sistema informatico tutte le informazioni necessarie.
REQUISITI
Quali sono i requisiti necessari?
Spiccato orientamento al cliente
Eccellenti capacità comunicative, elevate abilità dialettiche e relazionali
Capacità di lavorare per obiettivi e in squadra
Buona dizione
Buon utilizzo dei principali applicativi Windows
Precisione ed entusiasmo
ORARIO DI LAVORO
Il Call Center è attivo 24/24 ore 7/7 giorni (compresi i festivi).
È pertanto richiesta disponibilità a lavorare anche nelle giornate di sabato e domenica e in orario serale/notturno infrasettimanale.
SI OFFRE
Flessibilità di orario part-time, un periodo di formazione iniziale retribuita full-time di 1 settimana, assunzione diretta da parte di QVC con contratto di lavoro a chiamata (job on call)
SEDE DI LAVORO
Brugherio (MM Cologno Nord) con possibilità di Navetta Aziendale disponibile fino alle ore 20:00
I candidati interessati alla posizione possono inviare il loro curriculum all’indirizzo: [email protected] specificando il riferimento (Rif. OE).