Ottimizzare i profitti nel settore turistico? La risposta sta nella Revenue Management, la cosiddetta “gestione dei ricavi”, ovvero una serie di tecniche di vendita necessarie per poter ottimizzare la disponibilità, la distribuzione e la determinazione dei prezzi con l’obiettivo di aumentare i ricavi e il volume di affari, aumentando l’occupazione della struttura ricettiva. Ma quali sono le ultime tecniche innovative di Revenue Management?
Tecniche innovative di Revenue Management
È sempre competenza del manager o del proprietario dell’hotel mettere in atto una strategia di revenue personalizzata che si adatti alle caratteristiche della propria struttura. Soprattutto dopo la pandemia per gli Hotel è diventato sempre più vitale ricavare il massimo da ogni singola prenotazione.
L’obiettivo principale è ovviamente sempre la vendita, ma quali sono le migliori tecniche di Revenue Management per il 2023?
Scopriamole insieme.
Strategia di vendita diretta all’hotel: si tratta di una strategia di vendita diretta con le prenotazioni online. È una strategia particolarmente vantaggiosa perché genera la maggior parte delle entrate: la prenotazione diretta non prevede agenti o altri partner di distribuzione a cui pagare una commissione. Questa può avvenire sia online che offline ma viste le proporzioni tra i due canali risulta sempre più determinante ormai investire in un sistema di prenotazione online che si sincronizzi con il sito web esistente e il software gestionale interno.
Strategia di vendita del marketing di destinazione: si tratta di una strategia di vendita che vede l’operatore alberghiero lavorare in sinergia con altri professionisti del settore per promuovere ad esempio la sua regione di appartenenza. È necessario puntare su una campagna di marketing di destinazione comune per incrementare il turismo verso una specifica area. Un esempio virtuoso in questo senso sono le “UTR” e cioè le “Unità Territoriale Revenue” un modello ideato dall’esperto di Revenue Management, Franco Grasso applicate ad un territorio specifico.
I vantaggi del Revenue Management
Questa particolare disciplina insegna a ottimizzare i guadagni in ogni momento dell’anno e a gestire il tasso di occupazione seguendo il mercato, modificando il prezzo e le strategie distributive in base all’andamento della domanda. Il vantaggio di una efficace strategia di Revenue Management è di vendere la camera giusta, alla persona giusta, al momento giusto, al prezzo giusto e tramite il canale giusto per poter ottimizzare i ricavi. Ricordate anche che il Revenue Management è un sistema in continua evoluzione che deve essere sempre monitorato perché cambia con il tempo, segue le tendenze e il mercato nonché le abitudini dei viaggiatori.